Trocas e Devoluções

Direito de arrependimento (7 dias)

Conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49), você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, sem necessidade de justificativa. O produto deve estar sem uso, na embalagem original e com todos os acessórios.

Produto com defeito

Recebeu um item com defeito de fabricação? Você tem até 90 dias para acionar a garantia. Entre em contato pelo WhatsApp com o número do pedido e uma breve descrição do problema, que resolveremos o mais rápido possível.

Como solicitar

1. Fale conosco pelo WhatsApp ou e-mail informando o pedido.
2. Nossa equipe orienta sobre o envio ou coleta do produto.
3. Após a análise, realizamos a troca, reparo ou reembolso conforme o caso.